Terça-feira, 17 de Junho de 2008

As Repartições Públicas na China

Depois de alguma ausência motivada por muito trabalho e nenhum tempo para dedicar ao blog estou de volta para vos falar de um tema “sempre na berra”... as repartições públicas e os seus funcionários.

Em Portugal, a crítica aos funcionários públicos e ás instituições e repartições onde estes se encontram é diária, toda a gente tem uma palavrinha de escárnio ou maldizer para soltar acerca desta ou daquela repartição ou deste ou daquele funcionário publico. Muitas vezes sabemos que é mais um habito que outra coisa e por experiencia própria reconheço que nos últimos anos as coisas evoluíram muito nesse capitulo (nalguns casos).

Mas... e como será... na China... onde as repartições têm que atender diariamente milhões de pessoas?! A resposta obtive-a muito recentemente pois necessitei de tratar de alguns documentos relativos à minha permanência aqui.

Em primeiro lugar o chamado sistema do “CU” (Cartão Único) que a muito custo tem sido anunciado (mais do que implementado) em Portugal... aqui funciona e sempre funcionou... lindamente. Existe uma espécie de BI que serve para tudo... é o documento de identificação GERAL e é usado seja na relação com as Finanças, como os serviços de Identificação, Alfandega, Serviços de Saúde... mas para além disso há uma coisa com esse sistema que me agradou (e MUITO). Vejamos o exemplo:

Em Portugal – vamos renovar o BI, tratamos da papelada e esperamos... não se sabe muito bem quanto tempo (dependo do local e do carácter de maior ou menos urgência do documento).

Na China – vamos renovar o BI, tratamos da papelada e... quando está pronto para levantamento recebemos uma SMS, um E-MAIL, ou ambos... a indicar-nos que o nosso documento está pronto e aguarda levantamento a partir do dia “x” no horário “y “a “z”. Ok, é chato quando eles se esquecem e mandam a SMS em chinês, mas quase sempre é seguida por outra... digamos... mais legível...

E o mesmo acontece nos Serviços de Saúde quando temos uma consulta marcada ou um qualquer exame, também podemos activar esse serviço que nos permite no dia anterior recebermos igualmente uma SMS de “lembrança” para esse compromisso.

Realmente dá que pensar e recorda-nos que há “choques” tecnológicos e há “curto-circuitos” tecnológicos e que não são bem a mesma coisa...

 

Tempo para hoje:
6 comentários:
De rodolfo a 17 de Junho de 2008 às 23:41
boa noite, sou leitor assiduo do blog, e acho-o muito interessante..
a minha duvida existencial é a seguinte:
que trabalho foi um portugues para a china fazer?
De Tristechado a 18 de Junho de 2008 às 02:49
Ni hau Rodolfo

Pois é, um português pode fazer de tudo (ou quase tudo na China). A hotelaria está em ENORME expansão tendo-se desenvolvido cerca de 95% do ano passado para este ano... facto a que os Olímpicos também não são alheios. Mas de tudo um pouco, conheço aqui vários e desde as Engenharias, à hotelaria (como disse) à Gestão e Economia, etc, etc... às tecnologias de informação... há de tudo... basta escolher... basicamente há todo o tipo de empregos que em Portugal o pessoal fica em casa no sofá ;)

Volta sempre...
De Luís V a 18 de Junho de 2008 às 09:45
O chamado "CU " ou Cartão Único não existe! Pelo menos em Portugal não existe. O que existe é o Cartão de Cidadão (CC), que engloba 5 documentos num único: o Bilhete de Identidade, o Cartão de Beneficiário da Segurança Social, o Cartão de Utente do Serviço Nacional de Saúde, o Cartão de Contribuinte e o Cartão de Eleitor. O CC começou a ser pedido nos Açores, onde houve alguns problemas que foram limados. Passou logo depois a ser emitido na Madeira, onde não houve jé problemas. No continente começou a ser emitido do interior para o litoral. Sendo que Lisboa será no próximo mês de Julho a última cidade onde se poderá pedir o CC.
Para mais informações vê o site oficial do CC: http://www.cartaodecidadao.pt/.
De Tristechado a 18 de Junho de 2008 às 11:28
Obrigado Caro Luís... é sempre bom ter alguém atento que nos vá dando informação adicional... e também mandam SMS e E-MAIL ou é demasiado "choque" para um "tecnológico" tão pequeno?!
De Luís V a 18 de Junho de 2008 às 11:48
Não, ainda não. Nalguns serviços públicos, nomeadamente nas Lojas do Cidadão, já foi introduzido o envio de SMS a avisar quando é a nossa vez. Serviço esse de SMS que tem um custo de 0,60€ + IVA.
De rodolfo a 18 de Junho de 2008 às 12:46
boas, obrigado pela explicaçao heheh, quando acabar o meu curso senao houver trabalho cá, e me aceitarem na china cá vou eu!!!!!! se entretanto souber de alguma vaga para engenheiro electrotecnico, nao deixe ninguem ficar com ele!!!! guarde essa vaga para mim :D bom trabalho e boas chinesices

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